電商平臺(tái)國(guó)標(biāo)和質(zhì)量評(píng)價(jià)體系發(fā)布

據(jù)東莞市質(zhì)量監(jiān)督檢測(cè)中心主任谷歷文介紹，服務(wù)質(zhì)量等級(jí)劃分為5檔：70分以下為評(píng)價(jià)不合格；得分70分~79分為二星服務(wù)（達(dá)標(biāo)級(jí)）；得分80分~89分為三星級(jí)服務(wù)；得分90分~94分為四星級(jí)服務(wù)；得分95分~100分為五星級(jí)服務(wù)?！　　斑@些評(píng)價(jià)指標(biāo)對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品宣傳、退換貨、消費(fèi)者投訴與申訴、個(gè)人隱私、網(wǎng)絡(luò)支付等方面均作出了詳細(xì)的要求，較好地回應(yīng)了目前社會(huì)反應(yīng)比較強(qiáng)烈的訴求。”...