范圍 本開發(fā)草案為工程師和管理人員提供工業(yè)流程和產品背景下人類可靠性基本概念的指導。引入人類績效的原理來解釋人為錯誤是如何產生的以及如何提高操作能力。提供了一系列用于定性和定量評估以及提高人類可靠性的技術。這些指南和技術的應用可以通過在整個產品生命周期中納入人員可靠性考慮因素,幫助優(yōu)化流程/產品設計中的人員績效。注1:它的目的并不是為工程師提供解決所有人類可靠性問題的能力,而是讓他們認識到其存在的潛力。然后可以讓專家適當且及時地參與設計和開發(fā)計劃。注 2:附錄 A 和附錄 B 分別給出了使用定性和定量方法的案例研究。